Звіти загального відділу Південної міської ради за 2022 рік
Звіт загального відділу Південної міської ради
Харківського району Харківської області
за 2022 рік
Загальний відділ апарату виконавчого комітету Південної міської ради утворився відповідно до Закону «Про місцеве самоврядування в Україні» як структурний підрозділ.
Основними завданнями відділу є:
- здійснення організації службового діловодства в апараті виконавчого комітету Південної міської ради
- забезпечення організації розгляду звернень громадян до виконкому Південної міської ради, відповідно до Закону України «Про звернення громадян», звернень народних депутатів України та депутатів місцевих рад у відповідності до Законів України «Про статус народних депутатів України» і «Про статус депутатів місцевих рад»
- забезпечення збирання, систематизації, накопичення, зберігання та оприлюднення публічної інформації відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації»
- ведення діловодства
- організація та зберігання документів (вхідна та вихідна документація)
На протязі всього 2022 року спеціалістами загального відділу виконавчого комітету Південної міської ради виконувались роботи з діловодства:
Зареєстровано кореспонденції в 2022 році - всього 4433.
- вхідних документи від юридичних осіб - 1798;
- вихідних документів надіслано адресатам - 2032 ;
- Надійшло та опрацьовано 82 запита на інформацію згідно Закону України «Про доступ до публічної інформації».
- Складено номенклатуру справ Південної міської ради на 2022 рік.
Проводилася робота зі зверненнями громадян:
Протягом року до загального відділу надійшло 523 заяви (звернення, скарга) від громадян, із них повторно 5 заяви, колективних звернень 8.
Питання порушені у зверненні:
- Земельні питання 61
- Фінансові питання та матеріальної допомоги 26
- Соціальні питання (гуманітарної допомога, забезпечення твердим паливом, виплати ВПО та ін.) 364
- Питання комунальних господарств та благоустрою 21
- Житлові питання 14
- Питання освіти, культури, туризму 4
- Інші питання 33
Від загальної кількості звернень вирішено позитивно – 452, дано роз’яснення на 62, відмовлено у задоволенні 5, переслані за належністю 4.
Загальним відділом проводиться систематичний аналіз кількості і характеру звернень, узагальнення пропозицій, що містяться в них. Складаються звіти та інформації про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Південної міської ради. Надаються консультації запитувачам інформації під час оформлення запитів та звернень.
На протязі всього року працював офіційний сайт Південної міської ради на якому оприлюднюються документи, що містять публічну інформацію, проекти нормативно-правових актів, рішення виконавчого комітету, депутатських сесій, звіти та ін..
Начальник загального відділу Неля АНТОНЕНКО
Звіт про кількість запитів на публічну інформацію,
що надійшли до Південної міської ради в 2022 році.
Дата, рік |
всього |
Статус запитувача |
Колективні запити |
Форма отримання |
Результати розгляду |
||||||||
Юридична особа |
Фізична особа |
особисто |
Тел.факс |
|
пошта |
Інформацію надано |
Надіслано за належністю |
відмовлено |
Термін продовжено |
На виконанні |
|||
2022 |
82 |
53 |
29 |
0 |
39 |
0 |
30 |
13 |
82 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Начальника загального відділу Неля АНТОНЕНКО
УЗАГАЛЬНЕНІ ДАНІ
про звернення громадян, що надійшли до Південної міської ради
Харківської області у 2022 році
№ п/п |
Найменування районів |
Всього звернень громадян за формою надходження (гр.І = сума гр.1.1 – гр.1.9) |
у тому числі: |
Всього звернень громадян за ознакою надходження (гр.2 = сума гр.2.1 – гр.2.5) |
у тому числі: |
Всього звернень громадян за видами (гр.3 = сума гр.3.1 – гр.3.3) |
у тому числі: |
Всього звернень за статтю їх авторів (гр.4 = гр.4.1 + гр.4.2) |
у тому числі: |
Всього звернень за суб’єктом (гр.5 = сума гр.5.1 – гр.5.3) |
Індивідуальне |
Колективне |
Анонімне |
Всього звернень за типом (гр.6 = сума гр.6.1 – гр.6.5) |
у тому числі: |
|
|||||||||||||||||||||||
Надійшло поштою |
На особистому прийомі |
Через уповноважену особу |
Через органи влади |
Через засоби масової інформації |
Від інших органів, установ, організацій |
Засобами електронного звꞌязку |
Засобами телефонного звꞌязку |
Електронна петиція, що не набрала необхідну кількість голосів |
Первинне |
Повторне |
Дублетне |
Неодноразове |
Масове |
Пропозиція (зауваження) |
Заява (клопотання) |
Скарга |
Чоловіча |
Жіноча |
Всього |
У них підписів |
Телеграма |
Лист |
Усне |
Електронне |
Петиція |
|
|||||||||||||
|
|
І |
1.1 |
1.2 |
1.3 |
1.4 |
1.5 |
1.6 |
1.7 |
1.8 |
1.9 |
2 |
2.1 |
2.2 |
2.3 |
2.4 |
2.5 |
3 |
3.1 |
3.2 |
3.3 |
4 |
4.1 |
4.2 |
5 |
5.1 |
5.2 |
5.2.1 |
5.3 |
6 |
6.1 |
6.2 |
6.3 |
6.4 |
6.5 |
|
|||
1. |
Обласні, Київська міська ради |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
2. |
Міські ради міст обласного значення |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
3. |
Районні ради |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
4. |
Міські ради міст районного значення |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
5. |
Районні в місті ради |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
6. |
Селищні ради |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
7. |
Сільські ради |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
8. |
Об`єднанні територіальні громади |
523 |
6 |
316 |
0 |
0 |
0 |
24 |
177 |
0 |
0 |
523 |
510 |
5 |
0 |
0 |
8 |
523 |
5 |
507 |
11 |
523 |
152 |
371 |
523 |
515 |
8 |
618 |
0 |
523 |
0 |
346 |
0 |
177 |
0 |
|
|||
9. |
РАЗОМ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
Продовження додатку
№ п/п |
Всього звернень за категоріями авторів (гр.7 = сума гр.7.1 – гр.7.23) |
у тому числі: |
|||||||||||||||||||||||||||
Учасник війни |
Дитина війни |
Особа з інвалідністю внаслідок Великої Вітчизняної війни |
Особа з інвалідністю внаслідок війни |
Учасник бойових дій |
Ветеран праці |
Ветеран військової служби |
Особа з інвалідністю І групи |
Особа з інвалідністю ІІ групи |
Особа з інвалідністю ІІІ групи |
Дитина з інвалідністю з дитинства |
Одинока мати |
Мати-героїня |
Багатодітна сім`я |
Особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи |
Учасник ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС |
Герой України |
Герой Радянського Союзу |
Герой Соціалістичної Праці |
Дитина |
Інші категорії |
Учасник АТО |
Член сім`ї загиблого |
Переселенець або внутрішньо переміщена особа |
Всього звернень за соціальним станом їх авторів (гр.8 = сума гр.8.1 – гр.8.12) |
Пенсіонер |
Пенсіонер з числа військовослужбовців |
Робітник |
||
|
7 |
7.1 |
7.2 |
7.3 |
7.4 |
7.5 |
7.6 |
7.6.1 |
7.7 |
7.8 |
7.9 |
7.10 |
7.11 |
7.12 |
7.13 |
7.14 |
7.15 |
7.16 |
7.17 |
7.18 |
7.19 |
7.20 |
7.21 |
7.22 |
7.23 |
8 |
8.1 |
8.1.2 |
8.2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
523 |
3 |
92 |
1 |
2 |
9 |
3 |
0 |
7 |
18 |
11 |
2 |
4 |
0 |
2 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
302 |
4 |
1 |
58 |
523 |
124 |
0 |
71 |
9. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продовження додатку
№ пп |
у тому числі: |
Всього звернень за результатами їх розгляду (гр.9 = сума гр.9.1 – гр.9.7) |
у тому числі: |
Всього питань порушених у зверненнях громадян (гр.ІІ = сума гр.010 – гр.240) |
у тому числі: |
|||||||||||||||||||||
Селянин |
Працівник бюджетної сфери |
Державний службовець |
Військовослужбовець |
Підприємець |
Безробітний |
Здобувач освіти |
Служитель релігійної організації |
Особа, що позбавлена волі; особа, воля якої обмежена |
Журналіст |
Інші |
Вирішено позитивно (вжито заходів) |
Задоволено |
Задоволено частково |
Вживається заходів |
Відмовлено у задоволенні |
Дано роз`яснення |
Звернення, що повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України “Про звернення громадян” (393/96-ВР) |
Звернення, що пересилається за належністю відповідно до статті 7 Закону України “Про звернення громадян” (393/96-ВР) |
Звернення, що не підлягає розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України “Про звернення громадян” (393/96-ВР) |
Чекати остаточної відповіді |
Промислова політика |
Аграрна політика і земельні відносини |
Транспорт і зв`язок |
|||
|
8.3 |
8.4 |
8.5 |
8.6 |
8.7 |
8.8 |
8.9 |
8.10 |
8.11 |
8.11.1 |
8.12 |
9 |
9.1 |
9.1.1 |
9.1.2 |
9.1.3 |
9.2 |
9.3 |
9.4 |
9.5 |
9.6 |
9.7 |
ІІ |
010 |
020 |
030 |
1. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. |
17 |
2 |
0 |
5 |
8 |
111 |
7 |
0 |
0 |
1 |
178 |
523 |
452 |
446 |
2 |
4 |
5 |
62 |
0 |
4 |
0 |
0 |
523 |
0 |
61 |
0 |
9. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продовження додатку
№ пп |
у тому числі: |
|
|||||||||||||||||||||||
Економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво |
Фінансова, податкова митна політика |
Соціальна політика Соціальний захист населення |
Праця і заробітна плата |
Охорона праці та промислова безпека |
Охорона здоров`я |
Комунальне господарство |
Житлова політика |
Екологія та природні ресурси |
Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян, запобігання дискримінації |
Сімейна та гендерна політика |
Молодь. Фізична культура і спорт |
Культура та культурна спадщина, туризм |
Освіта, наука, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність |
Інформаційна політика, діяльність засобів масової інформації |
Діяльність об`єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини |
Діяльність Верховної Ради України, Президента України та Кабінету Міністрів України |
Діяльність центральних органів виконавчої влади |
Діяльність місцевих органів виконавчої влади |
Діяльність органів місцевого самоврядування |
Діяльність підприємств та установ |
Обороноздатність, суверенітет, міждержавні і міжнаціональні відносини |
Державне будівництво, адміністративно-територіальний устрій |
Інші |
||
|
040 |
050 |
060 |
070 |
070.1 |
080 |
090 |
100 |
110 |
120 |
130 |
130.1 |
140 |
150 |
160 |
170 |
180 |
190 |
200 |
210 |
210.1 |
220 |
230 |
240 |
|
1. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. |
0 |
26 |
364 |
0 |
0 |
0 |
21 |
14 |
0 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
3 |
4 |
0 |
1 |
7 |
|
9. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Секретар Південної міської ради ____________________ Всеволод БІЛІЧЕНКО